Guida metodologica

Valutazione della qualità nei programmi di mediazione scolastica (O3)

È una guida che accompagnerà gli istituti nella valutazione della qualità dei programmi di mediazione scolastica inseriti nei loro centri, sia dal punto di vista organizzativo, che da ciascuno dei gruppi che compongono la comunità scolastica: insegnanti, studenti e famiglie.

In particolare i contenuti dell’output 3 sono:

1. Introduzione sul senso della valutazione della qualità
Introduzione sul senso della valutazione della qualità come compito complesso e necessario per l’implementazione delle proposte e per la diffusione delle buone pratiche.
In particolare:
• La valutazione della qualità nei programmi educativi.
• La valutazione della qualità dalla prospettiva della comunità educativa.

2. Descrizione delle fasi
Le fasi servono come road map per implementare un progetto di mediazione a scuola.
Vengono descritti per ciascuna fase: contenuti, destinatari, tempistiche, risorse e metodo di valutazione necessari.
In particolare vi sono 4 documenti descrittivi delle fasi:
• 1. Fase di ATTIVAZIONE E INFORMAZIONE
• 2. Fase di SENSIBILIZZAZIONE
• 3. Fase di FORMAZIONE
• 4. Fase di IMPLEMENTAZIONE DELL’AULA E DIFFUSIONE
Ciascun istituto le adatterà alle proprie esigenze e disponibilità tenendo conto che quanto maggiore sarà la diffusione dello stile della mediazione all’interno dell’istituto, tanto maggiori saranno le ricadute positive che questo provocherà.

3. Autovalutazione e monitoraggio
Sono stati elaborati degli strumenti di monitoraggio del progetto: in avvio, in itinere e a conclusione dello stesso.
• 2 schede di autovalutazione del centro: iniziale e finale
• 4 schede di monitoraggio relative ad ogni fasi del progetto

Vista la necessità di fornire protocolli, procedure e modelli sono stati elaborati:

a. Questionari ex-ante ed ex-post:

• Questionari di valutazione della fase di ATTIVAZIONE E INFORMAZIONE aventi come destinatari studenti, famiglie, personale docente e non docente dell’Istituto.
• Questionari di valutazione della fase di SENSIBILIZZAZIONE aventi come destinatari studenti, famiglie, personale docente e non docente dell’Istituto.
• Questionari di valutazione della fase di FORMAZIONE aventi come destinatari studenti e personale docente e non docente che hanno aderito al percorso formativo.

b. Uno strumento di supporto alla pianificazione dei compiti necessari alla realizzazione del progetto nel tempo:

• GANTT del progetto di mediazione scolastica

c. Una “lista di controllo” degli indicatori di qualità in modo che i centri possano valutare il processo di attuazione del programma di mediazione scolastica che stanno sviluppando

• CHECKLIST DEGLI INDICATORI DI QUALITA’

4. Sigillo MedEs
Qualsiasi centro educativo sotto la competenza delle autorità educative locali partecipanti al progetto MedEs che soddisfa i requisiti di qualità stabiliti da questa guida può essere idoneo per richiedere e ottenere il Sigillo di Qualità "MEDES", come riconoscimento delle loro pratiche per il miglioramento della convivenza e la prevenzione dell'abbandono scolastico.

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