La finalità dei due video e quella di mostrare, in modo visivo, come si svolge una mediazione scolastica,il processo che segue, le varie fasi, le possibili domande da utilizzare, i materiali necessari, ecc.
Vuole essere anche un ulteriore aiuto e supporto al processo di formazione dei futuri mediatori ( docenti, alunni e famiglie).
E conveniente lavorare con i video una volta che si sia realizzata una gran parte del processo di formazione sulla mediazione, in modo da sfruttarli per ripassare tutte le fasi del processo attraverso tracce preparate per l’osservazione. Servono, inoltre, per fare una riflessione, una valutazione e una analisi dei possibili errori che si possono osservare in essi.
Il video 1 rappresenta una situazione di conflitto tra due alunni di un secondo anno della Scuola Secondaria di Primo Grado e ci mostra tutto il processo seguito nel centro per gestire tale conflitto attraverso la mediazione.
Il video 2 rappresenta una situazione di conflitto tra un professore e una alunna di un terzo anno di superiori (16/17 anni) e come il precedente ci mostra tutta la gestione compiuta dai mediatori.